Our expertise
Our approach
Journey Mapping
Identification of stages and touchpoints
Data Collection
Integration of multichannel data
Behaviour Analysis
Identification of patterns and friction points
Actionable Insights
Definition of improvement opportunities
Monitoring
Continuous journey tracking
Whitepaper
Como o Santander aumentou a eficiência na preparação de relatórios regulatórios com Data Platforms e Data Governance
Use cases
Como o Santander aumentou a eficiência na preparação de relatórios regulatórios com Data Platforms e Data Governance
Use cases
Como o Santander aumentou a eficiência na preparação de relatórios regulatórios com Data Platforms e Data Governance
Technologies we trust
We base our projects on robust and scalable platforms.
Value Proposition
Why Mind Source?
Value Proposition
Why Mind Source?
+200
IT professionals
Especialistas em tecnologia e gestão com know-how de negócio
+30
Certifications
Resultados sustentáveis que refletem a confiança dos nossos clientes.
18
Anos de experiência
Nearly two decades delivering solutions with real impact.
78%
Net Promoter Score (NPS)
High customer satisfaction and loyalty. (Industry average NPS: 40%)
Prémios e Distinções Data & AI
We are committed to quality and innovation.
Melhor Projeto Digital: Tecnologia
Machine Learning (ML) / AI Omnichannel Insights 360 product developed for e-commerce companies.
Related Articles
Explore more content on how to structure, manage, and value your data to lead your company towards a truly data-driven culture.
Customer Testimonials
What people say about us says a lot about us.
"A senior team with high technical expertise, commitment and responsibility – key characteristics for the demanding project to transform Vodafone Turkey's CBU framework."
service manager
"People make the difference, it's a pleasure working with you."
it corporate and investment banking manager
santander digital services
"We have been working with Mind Source since the beginning and have celebrated many successes together. Thanks to their commitment, we have reached a new dimension and the entire Group Executive Committee now has access to all types of information with a high degree of security."
Chief Information Officer
INSTITUIÇÃO BANCÁRIA DE REFERÊNCIA EM pORTUGAL
"Mind Source is not just an outsourcing solution, but a true project partner that helps us transform a very ambitious vision into tangible results."
head of marketing intelligence
INSTITUIÇÃO seguradora DE REFERÊNCIA EM pORTUGAL
Success Stories
Discover some projects where we've helped organizations from different sectors unlock the true value of their data and Artificial Intelligence.
Seguros
Gestão de Projetos e Business Analysis
A Tranquilidade identificou a necessidade de reforçar a gestão dos seus projetos e de melhorar a análise de requisitos de negócio, garantindo maior produtividade, uniformização de processos e aumento...
Telecoms
Managed Services com ITIL v3 para Garantir Manutenção 24/7
A Vodafone Turquia enfrentava o desafio de garantir a manutenção corretiva e evolutiva dos seus sistemas críticos de CRM, Billing e EAI, assegurando qualidade, cumprimento de SLAs e disponibilidade 24/7...
Banca
Comunicação Regulatória com o Banco de Portugal
O Bankinter enfrentava o desafio de criar novos processos de comunicação com o Banco de Portugal, garantindo cumprimento regulatório e segregação de informação entre entidades do grupo...
Contact us
How can we help?
