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Informação Legal

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Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Mind Source respeita a sua privacidade. Por isso, todas as operações de tratamento dos seus dados pessoais, que nos forneça para acesso a funções ou serviços específicos enquanto utilizador do site www.mindsource.pt (doravante designado por "site"), respeitam integralmente as disposições do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados e a lei portuguesa de execução do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados. Esta Política de Privacidade destina-se a informar o utilizador do site sobre quais os dados que recolhemos, com que finalidade os recolhemos, durante que período os retemos e como pode, em qualquer altura exercer os seus direitos enquanto titular.



RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS DADOS

A Mind Source - Consultores de Portugal S. A., é a entidade responsável pelas operações de tratamento dos dados pessoais dos utilizadores do site.



EXERCÍCIO DOS DIREITOS DOS TITULARES

Pode exercer os seus direitos enquanto titular de dados pessoais dirigindo-nos comunicação para tal com as instruções que pretende, através de qualquer dos contactos abaixo:

  • Por carta ou pessoalmente no HUB WORKSPACE | Rua Julieta Ferrão – Torre nº 10 7º andar, 1600-131 Lisboa
  • Pelo telefone +351 217 937 418
  • Por correio eletrónico para privacidade@mindsource.pt, indicando como assunto “Privacidade de dados pessoais”
É garantido ao titular dos dados o direito de acesso, atualização, retificação ou eliminação dos seus dados pessoais, a todo o tempo. Caso considere que os seus dados não estão a ser tratados em conformidade com a legislação aplicável, lembramos que poderá apresentar-nos uma reclamação ou à Autoridade de Controlo.



DADOS RECOLHIDOS

A Mind Source procede ao tratamento dos dados que nos fornecer para acesso a áreas específicas do site ou a serviços disponibilizados. Os dados pessoais recolhidos limitam-se ao seu nome, endereço de correio eletrónico, data de nascimento, telefone, denominação da empresa onde trabalha, número de colaboradores e função.

Quando navega (“browsing”) no site, a Mind Source recolhe automaticamente informação relacionada com a sua visita, incluindo o endereço de IP, páginas visitadas e interações efetuadas.



OPERAÇÕES DE TRATAMENTO

A Mind Source limita-se a recolher, armazenar e processar os seus dados pessoais de acordo com as finalidades apresentadas em cada operação de recolha, não sendo utilizados para qualquer outra finalidade que não seja aquela para a qual foi obtido o consentimento.



QUANDO RECOLHEMOS OS SEUS DADOS

Apenas quando visita o site interagindo de forma a receber produtos ou serviços:

  • Subscrição de Newsletter
  • Download de documentação disponível
  • Preenchimento de formulário de candidatura
  • Preenchendo de questionário.



FINALIDADE DOS DADOS RECOLHIDOS

Os dados pessoais recolhidos destinam-se à gestão da relação comercial e contratual, à adaptação dos serviços às suas necessidades e interesses, a ações de informação e marketing de produtos e serviços entre outras atividades similares da Mind Source.

  • Ações de informação e marketing: A Mind Source oferece um serviço de informação periódica, através de e-mail para os utilizadores que o solicitem expressamente. É também considerado o envio por e-mail de newsletters, campanhas, promoções, informação de eventos, lançamento de novos produtos, entre outros.
  • Formulários de candidatura: A Mind Source utiliza os contactos recolhidos por esta via para responder a candidaturas a eventos e formações ou oportunidades de emprego. Os dados recolhidos poderão servir para enviar comunicações sobre oportunidades relacionadas com o recrutamento.
  • Questionários: Os dados recolhidos para efeitos de preenchimento de quaisquer questionários serão retidos apenas para os efeitos neles indicados.
  • Em qualquer dos casos pode sempre exercer os seus direitos de acesso e alteração dos seus dados ou mesmo ao direito ao esquecimento, bastando manifestar essa vontade para o e-mail para privacidade@mindsource.pt, indicando como assunto “Privacidade de dados pessoais”.

    Não recolhemos conscientemente informação pessoal de crianças com idade inferior a 13 anos ou abaixo do limite de idade aplicável. Se estiver abaixo do limite de idade, não utilize o serviço e não nos forneça qualquer informação pessoal.



    PERÍODO DE RETENÇÃO DOS DADOS RECOLHIDOS

    O período de retenção dos seus dados varia com a finalidade para a qual a informação é recolhida e tratada. Nos casos em que não exista uma exigência legal específica, os dados serão conservados, salvo exercício de direito do titular entretanto.



    LINKS PARA TERCEIROS

    O site da Mind Source poderá conter links outros websites geridos por servidores de terceiros, relativamente aos quais a Mind Source não tem qualquer controlo direto ou indireto. Consequentemente, a Mind Source não poderá ser responsabilizada pela forma como os seus dados serão armazenados e utilizados nos servidores de terceiros. Aconselhamos que leia atentamente a Política de Privacidade de cada site de terceiro que aceda através do nosso Site por forma a poder controlar de forma efetiva como os seus dados irão ser tratados.



    UTILIZAÇÃO DE COOKIES

    Um “cookie” é um ficheiro que é guardado no computador de cada utilizador ao aceder a determinadas páginas da Internet, designadamente permitindo armazenar e recuperar informação sobre os hábitos de navegação de um utilizador de um equipamento. A Mind Source respeita o anonimato na utilização de cookies pelo que não podem ser considerados dados pessoais. O uso de “cookies” é uma prática normal entre os websites da Internet, sendo que através da maioria dos navegadores o utilizador pode permitir, bloquear ou eliminar os “cookies” instalados no seu equipamento, mediante a configuração das opções. Caso os bloqueie, é possível que certos serviços que delas necessitam não estejam disponíveis para utilização.



    PROTEÇÃO DE DADOS

    A Mind Source garante a segurança dos dados pessoais tratados através da adoção de diversas medidas de segurança, de carácter técnico e administrativo, para proteção dos dados pessoais contra a sua difusão, perda, uso indevido, alteração, tratamento ou acesso não autorizado bem como, contra qualquer outra forma de tratamento ilícito.



    TRANSFERÊNCIA DE DADOS

    A Mind Source poderá recorrer a terceiros para a prestação de determinados serviços, a nível de manutenção, apoio técnico ou marketing, podendo estes ter acesso a alguns dos dados pessoais, nomeadamente, os dados necessários para os fins contratualizados. A Mind Source assegura que as entidades que tenham acesso aos dados são credíveis e oferecem elevadas garantias de proteção, nunca lhes sendo transmitidos dados para além do necessário à prestação do serviço contratado.



    ALTERAÇÃO À POLÍTICA DE PRIVACIDADE

    A Mind Source reserva-se, a qualquer momento, no direito de alterar, modificar, aditar ou retificar a presente Política de Privacidade, sem necessidade de qualquer aviso prévio, sendo essas alterações publicitadas.

Última Atualização: 01-10-2019
Para mais informações ou qualquer incorreção que encontre, agradecemos a sua colaboração enviando-nos uma mensagem. Obrigado.
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A Mind Source respeita a sua privacidade. Por isso, todas as operações de tratamento dos seus dados pessoais, que nos forneça para acesso a funções ou serviços específicos enquanto utilizador do site www.mindsource.pt (doravante designado por "site"), respeitam integralmente as disposições do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados e a lei portuguesa de execução do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados. Esta Política de Privacidade destina-se a informar o utilizador do site sobre quais os dados que recolhemos, com que finalidade os recolhemos, durante que período os retemos e como pode, em qualquer altura exercer os seus direitos enquanto titular.



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Pode exercer os seus direitos enquanto titular de dados pessoais dirigindo-nos comunicação para tal com as instruções que pretende, através de qualquer dos contactos abaixo:

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  • Por correio eletrónico para privacidade@mindsource.pt, indicando como assunto “Privacidade de dados pessoais”
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  • Ações de informação e marketing: A Mind Source oferece um serviço de informação periódica, através de e-mail para os utilizadores que o solicitem expressamente. É também considerado o envio por e-mail de newsletters, campanhas, promoções, informação de eventos, lançamento de novos produtos, entre outros.
  • Formulários de candidatura: A Mind Source utiliza os contactos recolhidos por esta via para responder a candidaturas a eventos e formações ou oportunidades de emprego. Os dados recolhidos poderão servir para enviar comunicações sobre oportunidades relacionadas com o recrutamento.
  • Questionários: Os dados recolhidos para efeitos de preenchimento de quaisquer questionários serão retidos apenas para os efeitos neles indicados.
  • Em qualquer dos casos pode sempre exercer os seus direitos de acesso e alteração dos seus dados ou mesmo ao direito ao esquecimento, bastando manifestar essa vontade para o e-mail para privacidade@mindsource.pt, indicando como assunto “Privacidade de dados pessoais”.

    Não recolhemos conscientemente informação pessoal de crianças com idade inferior a 13 anos ou abaixo do limite de idade aplicável. Se estiver abaixo do limite de idade, não utilize o serviço e não nos forneça qualquer informação pessoal.



    PERÍODO DE RETENÇÃO DOS DADOS RECOLHIDOS

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    TRANSFERÊNCIA DE DADOS

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Última Atualização: 01-10-2019
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Política de Cookies

De uma forma simples, cookies são ficheiros que resultam da transmissão de dados entre o navegador (browser), que utiliza e o servidor onde este website está disponibilizado. Estes são armazenados no seu equipamento, computador ou dispositivo móvel, com informação relacionada com as suas preferências. Não incluem dados pessoais. A principal função dos cookies é ajudar o website a reconhecer o seu equipamento na próxima vez que aceder.

  • Ao usarmos cookies no nosso website temos como objetivo melhorar quer o seu desempenho, quer sua experiência de navegação.
  • Os cookies eventualmente utilizados neste website não recolhem dados pessoais. Recolhem antes dados genéricos, relacionados com as preferências do visitante, como o navegador que utiliza, ou a que conteúdo do website acedeu.
  • A qualquer momento pode alterar as configurações do seu navegador por forma a não permitir a entrada de cookies no seu sistema.
  • A recusa legítima de receção de cookies pode, contudo, resultar numa eventual perda de acesso a algum conteúdo ou perda da qualidade de acesso ao mesmo.
  • Alguns dos cookies utilizados poderão ter origem em terceiros, como serviços a que recorremos para geração de estatísticas sobre o website.
Última Atualização: 01-10-2019
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Canal de Denúncia

A quem se destina o Canal de Denúncia

Aos colaboradores da organização, a fornecedores, a clientes e a qualquer pessoa que pretenda denunciar uma situação séria de que tenha conhecimento ou de que tenha suspeita.

Denúncia anónima

Pode submeter informação sobre situações condenáveis ou denunciar ações em que esteja em causa a ética e a conduta da empresa ou de algum dos seus colaboradores, ações de alguma forma ilegais ou ações que representam violações de políticas internas da Mind Source.

As denúncias podem ser efetuadas de forma confidencial, indicando o nome e as informações de contacto ou, se quiser, de forma totalmente anónima. Todas as interações com o denunciante são realizadas de forma confidencial e segura.

Pode acompanhar a sua denúncia a qualquer momento

1) Pode querer consultar o estado da sua denúncia;

2) Pode querer fornecer informação adicional relativa à sua denúncia;

3) Pode responder a pedidos adicionais de informação que lhe tenham sido endereçados para melhor tratar a sua denúncia.

Última Atualização: 30-10-2024
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Política da Qualidade

Política da Qualidade

A Mind Source é uma empresa de talento ligada à consultoria e ao desenvolvimento de projetos e ao fornecimento de outsourcing na área das tecnologias de informação.

Para a Mind Source cada parceria é especial e cada desafio proposto é encarado como único. Uma equipa de talento com reconhecida experiência em todas as áreas em que opera, com elevada maturidade, profundo conhecimento do mercado e foco na otimização e criação de valor para o cliente.

A Mind Source detém uma forte capacitação nos processos de seleção e acompanhamento dos seus profissionais, selecionando e desenvolvendo os melhores talentos, sempre com o foco na promoção da cultura da empresa, na persecução dos valores de compromisso e espírito de equipa, na criação de valor, ambição, responsabilidade, criatividade, flexibilidade e responsabilidade social. Equipas que contribuem continuamente para fazer a diferença na manutenção de um excelente no ambiente de trabalho e impactos positivos na vida pessoal dos colaboradores e na satisfação dos clientes.

A empresa procura continuamente ser reconhecida como marca de confiança e de excelência na criação de valor para o cliente, na valorização profissional dos colaboradores, na excelência de relacionamento com fornecedores e parceiros de negócio e no reconhecimento de confiança dos acionistas.

Funcionalmente assenta numa estrutura organizacional por processos bem definidos e num conjunto de procedimentos que se constituem num sistema de gestão da qualidade capaz de garantir a sistematização, documentação eficaz das operações e um compromisso de melhoria contínua e de conformidade de acordo com os requisitos da norma ISO 9001.

PL.001.001 (03/01/2022)

Última Atualização: 25-10-2022
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Política de Segurança da Informação

POLÍTICA DA SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

A proteção de informação é uma prioridade da Mind Source, mantendo esta uma exigência a nível profissional, ético, legal, regulamentar e contratual, exigência considerada fundamental para o sucesso do negócio da empresa, estando a Mind Source fortemente comprometida com a salvaguarda da confidencialidade, integridade e disponibilidade da informação de sua responsabilidade direta. A Mind Source criou e mantém processos e procedimentos que visam garantir a proteção de informação confidencial, garantir a propriedade intelectual e os sistemas de tecnologia da informação contra possíveis ameaças, internas e externas, que possam comprometer a confidencialidade, integridade e disponibilidade da informação.

Esta política fornece a orientação para a proteção dos ativos de informação da Mind Source que se estabelece com um conjunto de diretrizes:

  • A informação é um ativo essencial para o negócio da empresa;
  • O compromisso com a promoção e a implementação dos níveis de segurança apropriados que permitam proteger tanto os recursos dos sistemas de informação como a informação processada, armazenada ou transmitida pelos mesmos;
  • A empresa responsabiliza-se pelo cumprimento da legislação aplicável, garantindo a privacidade, confidencialidade, integridade e disponibilidade da informação;
  • Através do sistema de gestão de segurança da informação, a empresa assegura o cumprimento dos requisitos normativos e códigos de boas práticas, para identificar, quantificar, priorizar e tratar os riscos e ainda assegurar o compromisso da melhoria contínua;
  • A empresa garante a realização de um calendário de ações de consciencialização dos seus colaboradores e restantes partes interessadas que entrem no âmbito do sistema de segurança da informação, sobre as suas responsabilidades na preservação da segurança da informação;
  • A empresa garante que o acesso à informação e aos sistemas é feito de forma autorizada;
  • A deteção, investigação e resposta rápida de todas as quebras de segurança da informação, é executada prontamente através do registo de eventos e da gestão de incidentes;
  • A empresa considere e revê regularmente os planos de contingência para redes e sistemas, que tenham em consideração a integridade e recuperação da informação processada e armazenada.
  • Os compromissos assumidos na Política de Segurança da Informação envolvem toda a organização, assumindo a Administração da Mind Source a responsabilidade pela sua comunicação e implementação, comprometendo-se a atuar com foco no alcance dos objetivos estabelecidos, nomeadamente:

  • No minimizar do impacto nas operações e os custos financeiros associados a incidentes de segurança;
  • Na melhoria da segurança e da resiliência da organização através de decisões informadas sobre riscos de segurança;
  • A garantir que esta política é revista e atualizada periodicamente para garantir que reflete as mudanças na organização, tecnologia e ameaças à segurança da informação;
  • A Mind Source compromete-se a cumprir os requisitos de segurança de informação constantes nesta política e a melhorar o Sistema de Gestão de Segurança da Informação, através do cumprimento e revisão dos objetivos propostos por esta política, da medição efetuada aos processos e controlos, e através do resultado das avaliações de risco e respetivos planos de tratamento.

    Última Atualização: 23-03-2023
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